二、臨終病人的護理
　　臨終關懷是向臨終病人及其家屬提供生理、心理、社會等方面的完整照顧，以控制病人癥狀，緩解其痛苦，保護其自尊，提高生存質量，使臨終病人平靜、安寧、有尊嚴地度過人生的最后階段，同時減輕臨終病人家屬的精神壓力。
　　（一）臨終病人的軀體狀況和心理反應
　　1.臨終病人的軀體狀況
　　（1）循環與呼吸方面：臨終病人多有循環和呼吸功能減退。常表現為脈搏快而弱、不規則并逐漸消失，血壓下降或測不出；病人呼吸頻率逐漸減慢，呼吸表淺，可有潮式呼吸、間斷呼吸，出現呼吸困難，多有痰鳴音等。
　　（2）飲食與排泄方面：病人常表現為惡心、嘔吐、食欲缺乏、腹脹、便秘及口干、脫水，可出現大小便失禁、尿潴留等。
　　（3）皮膚與骨骼方面：病人常表現為皮膚蒼白、濕冷、四肢冰涼、發紺、肌張力降低、肢體軟弱無力，不能進行自主活動。
　　（4）面容及感知覺方面：瀕死病人常表現為希氏面容，即面肌瘦削、面部呈鉛灰色、嘴微張、下頜下垂、眼眶凹陷、雙眼半睜呆滯、瞳孔固定。病人視力逐漸減退，視力模糊至喪失。語言逐漸混亂、發音困難。而聽覺通常最后消失。
　　（5）神經系統方面：病人常有意識改變，表現為嗜睡、意識模糊、昏睡、昏迷等。
　　（6）臨近死亡的體征：病人各種反射逐漸消失，肌張力減退、喪失，脈搏快且弱，血壓逐漸降低甚至測不到，呼吸困難、急促，出現潮式呼吸、間斷呼吸、點頭樣呼吸等。皮膚濕冷，瞳孔散大。通常病人呼吸先停止，隨后心跳停止。
　　2.臨終病人的心理反應 臨終病人因疾病的折磨及對生的渴望、對死的恐懼，故心理反應十分復雜。美國醫學博士伊麗莎白·庫勒·羅斯在觀察了400位臨終病人的基礎上，將臨終病人的心理反應過程分為五個階段，即否認期、憤怒期、協議期、憂郁期與接受期。
　　（1）否認期：當病人得知自己病重即將面臨死亡時，常常沒有思想準備，其心理反應為“不，不可能，不會是我！一定是搞錯了！這不是真的！”以此來極力否認，拒絕接受事實。繼而會四處求醫，懷著僥幸的心理，希望是誤診。此期持續時間因人而異，大部分病人能很快度過，也有些人會持續否認直至死亡。
　　（2）憤怒期：病人通常會生氣、憤怒、怨恨、嫉妒，產生“這不公平，為什么是我！”的心理反應。內心的不平衡，使病人常常遷怒于周圍的人，向醫護人員、家屬、朋友等發泄憤怒。
　　（3）協議期：病人希望盡可能延長生命，以完成未盡心愿，并期望奇跡出現，常常表示“如果能讓我好起來，我一定……”。此期病人變得非常和善、寬容，對病情抱有一線希望，能積極配合治療。
　　（4）憂郁期：病情進一步惡化，治療已經無望時，病人往往會產生很強烈的失落感，表現為情緒低落、消沉、退縮、悲傷、沉默、哭泣等，甚至有輕生的念頭。病人常要求會見親朋好友，希望有喜愛的人陪伴，并開始交代后事。
　　（5）接受期：此時，病人對死亡已有所準備，一切未完事宜均已處理好，因而變得平靜、安詳。病人因精神和肉體的極度疲勞和衰弱，故常常處于嗜睡狀態，情感減退，靜等死亡的來臨。
　　（二）臨終病人的護理措施
　　1.軀體支持性護理
　　（1）改善循環和呼吸功能：嚴密觀察體溫、脈搏、呼吸、血壓的變化以及皮膚顏色、溫度等。如病人四肢冰冷，應注意保暖，提高室溫，必要時用熱水袋；如病人呼吸困難，應立即吸氧，以糾正缺氧狀態，并保持呼吸道通暢，必要時吸痰。如病情允許，可采取半坐臥位或抬高頭及肩，以擴大胸腔容量，減少回心血量，從而改善呼吸困難；對昏迷的病人，可采取側臥位或仰臥位頭偏向一側，以利呼吸道分泌物的引流，防止窒息或發生肺部并發癥。
　　（2）促進食欲，增進營養：護士應了解病人的飲食習慣，注意食物的色、香、味，少量多餐，以增進食欲；給予流質、半流質飲食，以利于吞咽；適當喂食、喂水，必要時通過鼻飼或完全胃腸道外營養，以保證營養供給。
　　（3）促進舒適
　　1）協助病人漱口，必要時作好口腔護理，每日2～3次，以保持口腔清潔。
　　2）加強皮膚護理，防止發生壓瘡。如病人不能活動，應幫助其采取舒適體位，定時翻身，避免局部長期受壓；按摩受壓部位，以促進血液循環；保持皮膚及床單位的整潔、干燥，如病人大小便失禁，應注意會陰、肛門部的清潔干燥，如大量出汗，應及時擦洗，勤換衣褲。
　　3）幫助病人保持頭發清潔、發型美觀。
　　（4）減輕感、知覺改變的影響
　　1）提供安靜、空氣新鮮的環境，保持適宜的光照，以增加安全感。
　　2）注意眼部的清潔，及時拭去眼部分泌物，如病人雙眼半睜，應定時涂金霉素、紅霉素眼膏，并用生理鹽水濕紗布覆蓋，以防發生角膜潰瘍或結膜炎。
　　3）因聽覺通常最后消失，故護理中應注意語言親切、柔和、清晰，避免在病人床旁討論病情，以減少不良刺激。如病人視力減退，可配合觸摸等非語言性交流，使其感到即使在生命的最后一刻，仍不孤獨。
　　（5）對意識障礙的病人應保障安全，必要時使用保護具。
　　（6）控制疼痛觀察疼痛的部位、性質、程度、持續時間等，協助病人選擇最有效的方法以減輕疼痛。
　　2.心理護理
　　（1）否認期的護理：護士應以真誠的態度，保持與病人的坦誠溝通。既要維護病人的知情權，也不要輕易揭穿其防衛機制，使病人逐步適應。同時，對病人的病情，醫護人員及家屬應注意保持口徑一致。經常陪伴病人，使病人感到護士的關心，并坦誠、溫和地回答病人的詢問，傾聽其訴說，維持病人適當的希望。
　　（2）憤怒期的護理：護士應清楚地認識到病人的發怒是一種有益于健康的正常行為。故應允許病人發怒、抱怨，給病人機會以宣泄心中的憂慮和恐懼；并認真傾聽病人的心理感受，理解其不合作的行為；必要時輔以藥物，穩定病人情緒；同時做好病人家屬的工作，給予寬容、關愛、理解等心理支持。
　　（3）協議期的護理：護士應主動關心病人，盡量滿足其要求，指導病人更好地配合治療，以控制癥狀，減輕病人的痛苦；創造良好的環境，指導、協助病人完成角色義務，實現病人的愿望，使其充實地度過生命的最后歷程，提高生命質量。
　　（4）憂郁期的護理：護士應經常陪伴病人，更多地給予同情和照顧，允許病人表達其悲哀的情緒。精神上給予病人支持，盡量滿足病人的合理要求，可以安排親朋好友會面，讓家屬陪伴在身旁等。同時，應注意安全，觀察有無自殺傾向，預防意外發生。
　　（5）接受期的護理：護士應尊重病人，不強迫與其交談，減少外界干擾，給病人提供一個安靜、舒適的環境，繼續陪伴病人，并加強生活護理，使臨終病人平靜、安詳地離開人間。