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質量管理與控制:臨床實驗室管理的領導

時間:2012-04-12 15:42來源:臨床醫學檢驗技術考試 作者:lengke 點擊:
  

  臨床實驗室管理的領導

  領導是指影響、指導和激勵下屬,使下屬的才能得以發揮,從而促進機構的業務。

  傳統的領導者樂于發號施令,要求被領導者絕對服從。這反映了這些人認為大多數人是不愿意工作,必須有人施加壓力,進行監督。現代的管理者認為領導是一種影響力,是對人們施加影響的藝術或過程,從而使人們情愿地、熱心地實現組織或群體的目標而努力。

  領導的本質是影響力,領導者依靠自己的個人魅力把組織中的群體吸引到他的周圍,取得他們的信任,實驗室中的工作人員心甘情愿地追隨他為完成實驗室的目標而努力工作;領導是一個對人們施加影響的過程,是一門藝術。領導者面臨隨時可能發生變化的內外環境,面對不同背景和需求的人們,因此作好領導就一定要有影響能力;領導是一項目的性非常強的行為,他的目的在于使人們情愿地、熱心地為實現組織的目標而努力。

  實驗室管理者應該相信大多數的工作人員是熱愛實驗室工作的,應幫助他們找到適合的崗位,這樣工作人員才會最大限度地貢獻出他們的才華和智慧。切忌管理者成為滅火隊員,忙于日常繁瑣事務,解決雞毛蒜皮小事。

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