臨床實驗室管理控制:建立控制標(biāo)準(zhǔn)
建立標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。實驗室應(yīng)盡可能地為各項工作建立標(biāo)準(zhǔn),以評價工作的執(zhí)行情況。由于管理者不可能對所有過程進(jìn)行監(jiān)督并與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照,故應(yīng)挑選出一些關(guān)鍵的控制點,通過對他們的衡量和監(jiān)督實現(xiàn)對全部活動的控制。如在實驗室的質(zhì)量管理中,建立室內(nèi)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),用標(biāo)準(zhǔn)差或變異系數(shù)檢測檢驗的重復(fù)性是否良好。