31.壓力反應的過程包括警報反應期、抵抗期和衰竭期。

　　32.病人角色行為缺如是指病人不能正確對待自己的疾病或不承認自己是病人，而不能正確地履行病人的權利和義務。

　　33.病人角色行為消退是指病人在適應病人角色后，由于一些原因又承擔部分社會角色的責任，從而使病人角色行為減少或消退。

　　34.病人角色行為強化表現出對自己沒有信心，依賴性增強，對承擔其他角色感到不安，而安于病人角色的行為。

　　35.病人角色行為沖突是其在適應病人角色的過程中，與其患病前承擔的各種角色發生心理沖突而引起的行為不協調。

　　36.紐曼健康系統模式闡述了人、壓力源及人的反應三方面的內容。人作為服務系統的核心部分為基本機構，是機體的能量源。外層為抵抗線，抵抗線外為正常防線，正常防線外為彈性防線。

　　37.根據紐曼健康系統模式，壓力源可分為個體內壓力源、人際間壓力源、個體外壓力源。

　　38.根據紐曼健康系統模式，采取三級預防的原則組織護理活動。

　　39.適應模式中，人的適應性反應反映在生理功能、自我概念、角色功能、相互依賴四個層面。

　　40.適應模式中一級評估收集四個效應器方面的輸出性行為，確定患者是適應性反應還是無效反應。二級評估對三種刺激進行評估，明確引發無效反應的原因。