一、單選題:
答題說明:在每小題后的4個備選答案中,選出一個正確答案,并將其代碼填在題干的括號內。
C 1、下列哪項屬于法約爾管理過程理論的主要內容( )
A、管理需要有穩定的行政組織體系 B、工作應流程化、標準化
C、管理過程要遵循l4項管理原則 D、實行刺激性報酬制度
C 2、下列哪項反映現代管理的系統原理( )
A、管理活動中以做好人的工作為根本 B、管理活動中重視處理人際關系
C、管理活動要把握全局、總體規劃 D、管理活動要注意講求實效
C 3、護理部根據護理專業的發展變化及時調整工作模式,遵循的管理原理是( )
A、系統原理 B、人本原理 C、動態原理 D、效益原理
A 4、下列哪項描述是管理的動態原理的內容( )
A、管理過程要適應各種變化 B、管理過程有統一的整體目標
C、管理的各要素間相互聯系 D、管理中有系統分析的方法和觀點
D 5、韋伯(M.Weber)的行政組織理論的主要內容是( )
A、企業的活動可分為六項 B、管理活動中要遵循14項原則
C、管理分工原則 D、組織活動必須按照理性原則進行
D 6、與現代管理人本原理相對應的原則是( )
A、整分合原則 B、價值原則 C、彈性原則 D、能級原則
A 7、首次強調管理中人的因素的理論是( )
A、人際關系學說 B、人的基本需要層次論 C、管理過程理論 D、群體行為理論
C 8、根據法約爾的管理過程理論,處于企業經營核心地位的活動是( )
A、技術活動 B、商業活動 C、管理活動 D、財務活動
C 9、首次提出“在正式組織中存在著非正式組織”觀點的是( )
A、泰勒的科學管理理論 B、法約爾的管理過程理論
C、梅奧的人際關系學說 D、馬斯洛的人類需要層次理論
A 10、機構的整體功效大于各組成部分功效的疊加反映了系統特性的( )
A、整體性 B、相關性 C、層次性 D、目的性
C 11、醫院機構要分成有上下等級關系的部門層級,反映了系統特性的( )
A、整體性 B、相關性 C、層次性 D、目的性
A 12、泰勒科學管理理論重點研究的內容是( )
A、生產中工人的勞動效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政組織理論 D、生產過程中的人際關系
B 13、法約爾的管理過程論著重研究( )
A、生產中工人的勞動效率 B、生產過程中的人際關系
C、理想的行政組織理論 D、一般管理原理和管理效率
C 14、韋伯的行政組織理論著重研究( )
A、生產中工人的勞動效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政組織理論 D、生產過程中的人際關系
D 15、梅奧的人際關系學說著重研究( )
A、生產中工人的勞動效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政組織理論 D、生產過程中的工人的勞動士氣
C 16、馬斯洛的人類需要層次理論著重研究( )
A、生產過程中工人的勞動效率 B、一般管理原理和高層管理效率
C、人的需要、動機和行為 D、生產過程中的工人的勞動士氣
C 17、馬斯洛的層次需要論強調激勵的中心問題是( )
A、分析人的動機 B、觀察人的行為 C、滿足人的需要 D、改造和修正人的行為
D 18、下列哪項屬于雙因素理論中的保健因素( )
A、工作成就感 B、工作責任心 C、學習提高的機會 D、組織管理制度
D 19、下列哪項屬于雙因素理論中激勵因素( )
A、員工的福利待遇 B、工作環境條件 C、人際關系 D、工作成績得到認可
B 20、獎勵護士的優質服務行為使其更加提高服務質量依據的理論是( )
A、人類需要層次論 B、雙因素理論 C、成就需要論 D、強化理論
二、多選題:
答題說明:在每小題列出的五個備選項中,選擇2~5個符合題目要求的答案,并將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
ABE 1、科學管理階段的代表理論有( )
A、科學管理理論 B、管理過程理論 C、人類需要層次理論
D、人際關系學說 E、行政組織理論
ABCDE 2、行為科學理論階段的代表理論有( )
A、人際關系學說 B、人類需要層次理論 C、人性管理理論 D、群體行為理論 E、領導行為理論
ABCD 3、現代管理理論的基本原理包括( )
A、系統原理 B、人本原理 C、動態原理 D、效益原理 E、效率原理
AC 4、與系統原理相對應的原則是( )
A、整分合原則 B、能級原則 C、反饋原則 D、行為激勵原則 E、參與管理原則
B 5、與人本原理相對應的原則是( )
A、整分合原則 B、能級原則 C、行為激勵原則 D、參與管理原則 E、彈性原則
AD 6、與動態原理相對應的原則是( )
A、彈性原則 B、反饋原則 C、能級原則 D、隨機制宜原則 E、行為激勵原則
ABC 7、現代管理整分合原則的含義是( )
A、整體規劃 B、明確分工 C、有效綜合 D、分級管理 E、及時反饋
ABCD 8、泰勒科學管理理論的主要內容有( )
A、制定科學系統的工作方法以完成任務 B、使用刺激性差別計件工資制度增加產量
C、精心選擇工人及對工人進行專門培訓 D、培養工人和管理者的合作以協調集體活動
E、生產效率取決于員工的積極性
ABC 9、法約爾管理過程理論的主要內容有( )
A、企業的經營有六種基本活動 B、管理活動是企業經營活動的核心
C、成功的管理應遵循14項原則 D、正式組織內部存在著非正式組織 E、人的需要激發人的行為動機
ABCD 10、梅奧人際關系學說的主要內容是( )
A、人是社會人,受社會、心理因素的影響 B、生產效率取決于員工的積極性
C、正式組織中存在著非止式組織 D、有效領導應提高員工的滿足感
E、理想的行政組織是最合理的管理手段